FAQ

Du hast brennende Fragen zum Festival 2017, die noch offen sind? Hier ist dein Feuerlöscher.

Datum & Uhrzeit

Wann findet das Fifteen Seconds Festival statt und wie lange dauert es?
Das Fifteen Seconds Festival findet am 8. und 9. Juni 2017 (Donnerstag und Freitag) statt, beginnt an beiden Veranstaltungstagen um 09:00 Uhr und endet um 20:00 Uhr. Am Freitag folgt als offizieller Abschluss die Aftershowparty, die um 22:00 beginnt.

Location & Anreise

Wo findet das Fifteen Seconds Festival statt?
In der Stadthalle Graz, Messeplatz 1, 8010 Graz. Hier der Google-Maps-Link: http://bit.ly/FS-Festival-Location

Anreise mit dem Auto:
Aus Wien/Klagenfurt fährst du über die A2, nimmst die Ausfahrt Graz-Ost, nach ca. 1,5 km bist du direkt bei der Stadthalle. Aus Salzburg/Linz kommend nimmst du die A9, Ausfahrt Graz-Nord und hast nach ca. 7,4 km dein Ziel erreicht.

Sind am Event Parkmöglichkeiten vorhanden?
Bei jedem Ticket ist ein Parkplatz inkludiert, es sind ausreichend davon vorhanden. Am Parkplatz P1 Fröhlichgasse direkt neben dem Messe Congress kannst du dein Auto kostenlos abstellen. Du kannst es dort gerne über Nacht stehen lassen und am Freitag (Festivaltag 2) oder Samstag (Tag nach dem Festival und der Aftershowparty) abholen. Der Parkplatz P1 bleibt zudem auch in der Nacht von Donnerstag auf Freitag und von Freitag auf Samstag für dich zugänglich, falls du zwischendurch zu deinem Auto musst.

Anreise mit dem Flugzeug:
Nach Graz, Flughafen Graz Thalerhof: Dieser liegt nur 10 Kilometer vom Stadtzentrum und dem Veranstaltungsort entfernt und wird u.a. von den Flughäfen Wien, Frankfurt/Main, Hamburg, München und Zürich aus angeflogen.
Nach Wien, Flughafen Wien-Schwechat: Dieser wird aus aller Welt angeflogen und ist nur eine knapp zweistündige Autofahrt von Graz entfernt.

Als unser offizieller Carrier bietet Austrian Airlines allen Festival-Teilnehmern vergünstigte Flugpreise für sämtliche Lufthansa Group Partner Airlines (Austrian Airlines, Lufthansa, Swiss und viele mehr) an. Alle Infos zu unseren Travel Deals: http://fifteenseconds.co/festival/travel/

Anreise mit dem öffentlicher Verkehr:
Nach Graz kommt man am besten mit den ÖBB, Zieldestination: Graz Hauptbahnhof. In Graz nimmst du die gute alte Straßenbahn, Linie 4. Haltestation Stadthalle: Bitte alle aussteigen.

Tickets

Gibt es für 2017 Änderungen im Pricing, die zu beachten sind?
Ja. Wir haben das Pricing für 2017 stark adaptiert und wollen damit die vernehmlich letzte Barriere einer Teilnahme für ein breites Spektrum an Menschen durchbrechen. Erstmals in Kontingenten gedacht, gibt es deshalb 1000 Festival-Pässe um €199 in Phase 1, 1000 Festival-Pässe um €299 in Phase 2 und 1000 Festival-Pässe um €399 in Phase 3. Mit dem auf insgesamt 250 Tickets limitierten Festival Pass Plus schaffen wir überdies eine spannende Möglichkeit für all jene, die noch intensiver als bisher ins Networking einsteigen wollen. Der Preis des Festival Pass Plus ist nicht an Phasen gebunden und liegt durchgängig bei €599.

Wieviele Ticketkategorien gibt es?
Zwei: den Festival Pass und den Festival Pass Plus.

Was ist im Festival Pass inkludiert?
Der Festival Pass inkludiert folgende Leistungen:

Was ist im Festival Pass Plus inkludiert?
Der Festival Pass Plus enthält alle Leistungen des Festival-Passes und ist um die folgenden exklusiven Zusatzleistungen erweitert:

Hier findest du die Zusatzleistungen des Festival Pass Plus im Detail beschrieben: http://fifteenseconds.co/festival/tickets/

Wann enden die Ticketphasen der Festival-Pässe?
Die Ticketphasen der Festival-Pässe (€199 – €299 – €399, jeweils 1000 Stück) sind nicht zeit-, sondern nachfragegebunden. Simpel ausgedrückt: Wenn die ersten 1000 Tickets um €199 vergriffen sind, beginnt die nächste Phase. Und so weiter. Wir kommunizieren ganz klar, wenn sich eine Phase dem Ende zuneigt, und weisen euch früh genug darauf hin. Du kannst dich hier mit deiner Mailadresse zu unserer Community anmelden, um Ticketupdates keinesfalls zu verpassen: http://fifteenseconds.co/subscribe/

Wie komme ich zu meinem Ticket?
Dein finales Ticket bekommst du von uns wenige Tage vor dem Festival per E-Mail zugesandt. Deswegen auch das oben angeführte Letztdatum (31.05.2017) für die Bearbeitung deiner Teilnehmerdaten. Ab 01.06.2017 gelten diese Daten nämlich bindend, daraus entsteht das finale Ticket, das wir dir zusenden. Bitte hab dein Ticket beim Eingang zur Veranstaltung auf deinem Smartphone parat oder bring es ausgedruckt mit, sicherheitshalber empfiehlt sich zudem ein Lichtbildausweis. Wichtig: Check im Zweifelsfall auch deinen Spam-Ordner, wenn du deinen Ticketlink oder später das finale Ticket nicht unter deinen Mails finden kannst.

Kann ich meinen Festival Pass oder Festival Plus aufteilen und ihn z.B. am zweiten Veranstaltungstag einer Kollegin oder einem Kollegen weitergeben?
Nein. Die Tickets sind ab der Festivalwoche ausnahmslos personenbezogen und können nachdem eine Person auf der Veranstaltung registriert wurde nicht mehr weitergegeben werden. Die Badges am Event werden mit den Daten der Teilnehmerin oder des Teilnehmers bedruckt. Für die Zutrittskontrolle während des Events gibt es zusätzlich ein Festival-Wristband, nur beides in Kombination (Ticket & Wristband) ermöglicht den Zugang zur Veranstaltung.

Ist mein Festival Pass oder Festival Pass Plus auf eine andere Person übertragbar?
Ja, du kannst deinen Festival Pass oder Festival Pass Plus bis wenige Tage vor dem Festival auf eine andere Person übertragen, falls dir was dazwischen kommt und du nicht an der Veranstaltung teilnehmen kannst. Nach dem Kauf eines Festival Pass oder Festival Pass Plus bekommst du von uns einen Ticketlink zugesandt, in dem du deine persönlichen Teilnehmerdaten (z.B.: Name, Position, Unternehmen) eintragen kannst. Für die Bearbeitung deiner Daten benötigst du immer nur diesen einen Link, auf den du bis zum 31.05.2017 permanent Zugriff hast. Du kannst diese Daten also bis dahin selbstständig und jederzeit ändern, wenn jemand anderes statt dir kommen soll.

Wenn dir sehr kurzfristig, also nach dem 31.05.2017 etwas dazwischen kommen sollte und somit eine Änderung in unserem System nicht mehr möglich ist, bieten wir auch vor Ort die folgende Möglichkeit: Derjenige, der statt dir teilnimmt, kennt deine Daten und bestätigt uns mit seiner Unterschrift, dass er dein Ticket statt dir in Anspruch nimmt.

Gibt es den Festival Pass oder Festival Plus auch nur für einen der beiden Veranstaltungstage?
Nein. Wir haben uns in der Planung und Konzeption des Events bewusst dagegen entschieden, Eintagestickets anzubieten. Unser Festival ist in all seinen Facetten als 48-Stunden-Lern- und Networking-Erlebnis gedacht.

Kann ich mein Ticket stornieren?
Ein Ticketkauf ist immer verbindlich, das heißt bereits erworbene Tickets können nicht mehr storniert werden. Sie sind jedoch jederzeit übertragbar (Siehe auch oben: Ist mein Festival Pass oder Festival Pass Plus auf eine andere Person übertragbar?). Falls du also doch keine Zeit haben solltest oder dir etwas Unvorhersehbares dazwischen kommt, kannst du dein Ticket einfach weitergeben.

Gibt es Gruppen-Ermäßigungen bei den Tickets?
Ermäßigungen für Gruppen bieten wir für den Festival Pass Plus ab 10 Personen gerne an, schreib uns dafür einfach eine Mail an hello@fifteenseconds.co und wir schnüren dir einen Paketpreis.

Gibt es Studententickets?
Ja, auch 2017 wollen wir motivierten jungen Menschen den Zugang zur Veranstaltung ermöglichen. Student Passes sind mit einem Preis von €99 stark vergünstigt, auf insgesamt 250 Stück limitiert und ausschließlich auf Bewerbung verfügbar. Hier geht’s zur Bewerbung: http://fifteenseconds.co/festival/students/

Formate

Welche Formate gibt es am Festival?
Für 2017 haben wir kräftig an unseren Formaten gefeilt und bieten erstmals 6 Inhalts- und 6 Networking-Formate. Hier der Überblick:

Inhalte

Networking

Essen & Trinken

Ist Mittagessen in meinem Festival Pass oder Festival Pass Plus inkludiert?
Nein, Mittagessen ist nicht im Ticket inkludiert, egal ob Festival Pass oder Festival Pass Plus. Der Grund: unser neues kulinarisches Konzept, der Food Market. All-inclusive bringt nicht immer das beste Ergebnis mit sich, wie du vielleicht in diversen Hotelanlagen schon mal erlebt haben dürftest. Deshalb bieten wir am Festival 2017 gegen Bezahlung eine wesentlich größere Auswahl an Mittagessen, die auf die Vielfalt unserer Teilnehmer Rücksicht nimmt und Gaumenfreuden für jeden Geschmack und jedes Porte­mon­naie bereit hält. Wobei das Portemonnaie nur sinnbildlich zu verstehen ist: Die Bezahlung am Food Market funktioniert bargeldlos. Wichtig: Frühstück, Kaffee, Getränke und Snacks sind in deinem Ticket inkludiert, sowohl im Festival Pass als auch im Festival Pass Plus.

Garderobe

Kann ich am Festival Jacken, Taschen oder Wertgegenstände abgeben?
Ja, wir bieten bei der Garderobe die Möglichkeit, Kleidungsstücke und Taschen abzugeben. Wir übernehmen aber ausdrücklich keine Haftung für die abgegebenen Gegenstände.

Hotels

Gibt es vergünstigte Unterkunftsmöglichkeiten?
Ja, die Partnerhotels zum Festival bieten eine breite Auswahl in sämtlichen Preisklassen. Als Teilnehmer profitierst du dort außerdem von vergünstigten Konditionen. Hier findest du das gesamte Angebot: http://fifteenseconds.co/festival/hotels/

Aftershowparty

Wann und wo findet die Aftershowparty statt?
Die Aftershowparty findet am Freitagabend (9. Juni) um 22:00 Uhr statt, die Location wird in den Teilnehmerinfos wenige Wochen vor dem Festival bekanntgegeben. Melde dich hier zu unserer Community an und wir versorgen dich zeitgerecht damit: http://fifteenseconds.co/subscribe/

Ich habe bei meinen Ticketdaten angegeben, dass ich nicht zur Aftershowparty komme, habe mich aber kurzfristig umentschieden. Kann ich trotzdem kommen?
Selbstverständlich. Diese Angabe bei den Ticketdaten hilft uns bei der Planung der Aftershowparty, ist aber nicht verbindlich.

Darf ich zur Aftershowparty ein +1 mitbringen?
Nein, der Zutritt zur Aftershowparty setzt ein Festival-Wristband und damit ein Ticket (Festival Pass, Festival Pass Plus, Press Pass, Startup Pass, Student Pass) voraus.

Internet

Gibt es WLAN am Event?
Ja, alle Teilnehmer erhalten WLAN-Zugang, die Login-Daten werden an mehreren Touch Points kommuniziert.

Wie lautet der offizielle Hashtag?
#thinkahead17 ist der offizielle Hashtag zum Fifteen Seconds Festival 2017.

Wo kann ich mich online mit Fifteen Seconds vernetzen?
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